Rufumleitung E-Plus

[Kamantun]

...per Ausschließungsprinzip kommen wir der Lösung vielleicht auch langsam näher.

Sehe ich das also richtig, dass Dir für beide Verträge jeweils 11 Euro und Zerquetschte als Mindestumsatz berechnet wurden? (Das wäre ja erst mal ok.)

Und zusätzlich zu den dann ingesamt 23 Euro Mindestumsatz wurden Dir dann für beide Verträge noch einmal jeweils ~ 2 Euro berechnet (der Zusatz-Betrag ist bei beiden Handys gleich?); so dass Deine Gesamtrechnung also ~ 27 Euro betragen hat?

Du hast desweiteren sicher nichts derartiges gemacht

"Clever One:...Es findet keine Verrechnung mit Rufumleitungen, Sondernummern, Roaming, Daten, SMS oder MMS statt."

und Du hast auch keine einmalige Anschlussgebühr o.ä. zu bezahlen?

Wenn Du all diese Fragen mit "ja" beantworten kannst, weiß ich auch nicht mehr weiter...

Zitat von Kamantun

...per Ausschließungsprinzip kommen wir der Lösung vielleicht auch langsam näher.

Sehe ich das also richtig, dass Dir für beide Verträge jeweils 11 Euro und Zerquetschte als Mindestumsatz berechnet wurden? (Das wäre ja erst mal ok.)

Und zusätzlich zu den dann ingesamt 23 Euro Mindestumsatz wurden Dir dann für beide Verträge noch einmal jeweils ~ 2 Euro berechnet (der Zusatz-Betrag ist bei beiden Handys gleich?); so dass Deine Gesamtrechnung also ~ 27 Euro betragen hat?

Yep. Genau so isses. Der Zusatz-Betrag is aber nich gleich, da ja auch unterschiedlich telefoniert wurde.

Zitat von Kamantun

Du hast desweiteren sicher nichts derartiges gemacht

"Clever One:...Es findet keine Verrechnung mit Rufumleitungen, Sondernummern, Roaming, Daten, SMS oder MMS statt."

und Du hast auch keine einmalige Anschlussgebühr o.ä. zu bezahlen?

Wenn Du all diese Fragen mit "ja" beantworten kannst, weiß ich auch nicht mehr weiter...

Die Anschlussgebühren wurden gemäß Vertrag gleich wieder gutgeschrieben. Ansonsten gabs wie schon gesagt keinerlei Rufumleitungen o.ä. ...

[Kamantun]

Zitat von Roter Hai

Yep. Genau so isses. Der Zusatz-Betrag is aber nich gleich, da ja auch unterschiedlich telefoniert wurde.

Interessant...die Höhe des Zusatz-Betrages richtet sich also nach der Höhe der Gesprächskosten.

Würde ja grob gesagt bedeuten, dass Du bei Ausschöpfung des Mindestumsatzes auf geschätzte 6 Euro Zusatzkosten pro Handy kommen würdest...

Kannst Du mal die genauen Zahlen für beide Verträge posten? Also: Berechneter Mindestumsatz, jeweilige (Gesamt-)Telefonkosten und die Zusatzbeträge.

Vielleicht lässt sich ja irgend ein System erkennen...

Zitat von Kamantun

Kannst Du mal die genauen Zahlen für beide Verträge posten? Also: Berechneter Mindestumsatz, jeweilige (Gesamt-)Telefonkosten und die Zusatzbeträge.

Vielleicht lässt sich ja irgend ein System erkennen...

Vertrag 1/Vertrag 2
Mindestumsatz: jeweils 11,6129

Berechnete Verbindungen:
von E-Plus zu E-Plus = 1,3750 / 1,4950
von E-Plus in andere inländische Netze = 2,0859 / 1,9713
genutzter Mindestumsatz = - 2,1359 / - 1,9913
REST: 1,3250 / 1,4750

[Kamantun]

Und der (zu bezahlende) Endbetrag ist

Handy 1: 12,94
Handy 2: 13,09

Stimmt?

Yep.

[Kamantun]

Da ist null System erkennbar. Mit beiden Handys wurde für ~ 3,46 Euro telefoniert und trotzdem erscheinen bei dem einen 1,32 Euro und bei dem anderen 1,47 Euro, welche nicht angerechnet wurden.

Ich habe auch nichts im Netz gefunden, was diese Abweichungen bzw. die (Zusatz-)Kosten selbst erklären könnte.

Falls Du in nächster Zeit von E-Plus keine Antwort auf Deine Mail erhalten solltest und Du auch keine Böcke hast, eine neue zu schreiben oder mal in einem E-Plus-Shop vorbeizuschauen, bleibt wohl nur eines: Nächste Rechnung abwarten...