Rufumleitung E-Plus

[Kamantun]

...per Ausschließungsprinzip kommen wir der Lösung vielleicht auch langsam näher.

Sehe ich das also richtig, dass Dir für beide Verträge jeweils 11 Euro und Zerquetschte als Mindestumsatz berechnet wurden? (Das wäre ja erst mal ok.)

Und zusätzlich zu den dann ingesamt 23 Euro Mindestumsatz wurden Dir dann für beide Verträge noch einmal jeweils ~ 2 Euro berechnet (der Zusatz-Betrag ist bei beiden Handys gleich?); so dass Deine Gesamtrechnung also ~ 27 Euro betragen hat?

Du hast desweiteren sicher nichts derartiges gemacht

"Clever One:...Es findet keine Verrechnung mit Rufumleitungen, Sondernummern, Roaming, Daten, SMS oder MMS statt."

und Du hast auch keine einmalige Anschlussgebühr o.ä. zu bezahlen?

Wenn Du all diese Fragen mit "ja" beantworten kannst, weiß ich auch nicht mehr weiter...

Zitat von hobbygolfer

Der Hai sollte imo mal diesen Tipp versuchen...
kundenservice@eplus.de

Zitat von Roter Hai

Ich hatte gleich am selben Tag wegen 2 Fragen 2 mails hingeschickt. Für die andere Sache habe ich inzwischen auch ne Antwort gekriegt - wegen der Zuzahlung natürlich noch nich ...

Zitat von Kamantun

...per Ausschließungsprinzip kommen wir der Lösung vielleicht auch langsam näher.

Sehe ich das also richtig, dass Dir für beide Verträge jeweils 11 Euro und Zerquetschte als Mindestumsatz berechnet wurden? (Das wäre ja erst mal ok.)

Und zusätzlich zu den dann ingesamt 23 Euro Mindestumsatz wurden Dir dann für beide Verträge noch einmal jeweils ~ 2 Euro berechnet (der Zusatz-Betrag ist bei beiden Handys gleich?); so dass Deine Gesamtrechnung also ~ 27 Euro betragen hat?

Yep. Genau so isses. Der Zusatz-Betrag is aber nich gleich, da ja auch unterschiedlich telefoniert wurde.

Zitat von Kamantun

Du hast desweiteren sicher nichts derartiges gemacht

"Clever One:...Es findet keine Verrechnung mit Rufumleitungen, Sondernummern, Roaming, Daten, SMS oder MMS statt."

und Du hast auch keine einmalige Anschlussgebühr o.ä. zu bezahlen?

Wenn Du all diese Fragen mit "ja" beantworten kannst, weiß ich auch nicht mehr weiter...

Die Anschlussgebühren wurden gemäß Vertrag gleich wieder gutgeschrieben. Ansonsten gabs wie schon gesagt keinerlei Rufumleitungen o.ä. ...

[Kamantun]

Zitat von Roter Hai

Yep. Genau so isses. Der Zusatz-Betrag is aber nich gleich, da ja auch unterschiedlich telefoniert wurde.

Interessant...die Höhe des Zusatz-Betrages richtet sich also nach der Höhe der Gesprächskosten.

Würde ja grob gesagt bedeuten, dass Du bei Ausschöpfung des Mindestumsatzes auf geschätzte 6 Euro Zusatzkosten pro Handy kommen würdest...

Kannst Du mal die genauen Zahlen für beide Verträge posten? Also: Berechneter Mindestumsatz, jeweilige (Gesamt-)Telefonkosten und die Zusatzbeträge.

Vielleicht lässt sich ja irgend ein System erkennen...

Zitat von Kamantun

Kannst Du mal die genauen Zahlen für beide Verträge posten? Also: Berechneter Mindestumsatz, jeweilige (Gesamt-)Telefonkosten und die Zusatzbeträge.

Vielleicht lässt sich ja irgend ein System erkennen...

Vertrag 1/Vertrag 2
Mindestumsatz: jeweils 11,6129

Berechnete Verbindungen:
von E-Plus zu E-Plus = 1,3750 / 1,4950
von E-Plus in andere inländische Netze = 2,0859 / 1,9713
genutzter Mindestumsatz = - 2,1359 / - 1,9913
REST: 1,3250 / 1,4750

[Kamantun]

Und der (zu bezahlende) Endbetrag ist

Handy 1: 12,94
Handy 2: 13,09

Stimmt?

Yep.

[Kamantun]

Da ist null System erkennbar. Mit beiden Handys wurde für ~ 3,46 Euro telefoniert und trotzdem erscheinen bei dem einen 1,32 Euro und bei dem anderen 1,47 Euro, welche nicht angerechnet wurden.

Ich habe auch nichts im Netz gefunden, was diese Abweichungen bzw. die (Zusatz-)Kosten selbst erklären könnte.

Falls Du in nächster Zeit von E-Plus keine Antwort auf Deine Mail erhalten solltest und Du auch keine Böcke hast, eine neue zu schreiben oder mal in einem E-Plus-Shop vorbeizuschauen, bleibt wohl nur eines: Nächste Rechnung abwarten...

[Crunchy Frog]

Zitat von Kamantun

(...)Ich kann Dir zumindest sagen, was ich bei Kabel-Deutschland habe und bezahle. (...)

(...)Wäre das - so in etwa - ein besseres Angebot?

...also...äääääähhhh....rein theologisch schon, Kamantun !?
Allerdings gibt es da einen nicht zu unterschätzenden Haken bei der Sache: Ich habe kein Fernsehgerät und somit auch keinen "Vertrag" mit KABEL-Deutschland. Des weiteren habe ich keinen Rundfunkempfänger und auch keine TV-Karte in meinem Computer.
Zugegeben - Kabel-Deutschland sieht das aweng anders - die GEZ übrigens auch; aber sollte mich das von meinem streng asketischem Lebensweg abbringen ? Soll ich mich von deren Mahnungen zermürben lassen ?

Ich rauche nicht; ich trinke nicht; ich habe auch absolut nichts mit Sex am Hut !
Mein einziges (!) Laster ist, ich lüge wie gedrückt... ! Könnten wir trotzdem kurzfristig das Thema wechseln ?

[Kamantun]

Zitat von Crunchy Frog

Allerdings gibt es da einen nicht zu unterschätzenden Haken bei der Sache: Ich habe kein Fernsehgerät und somit auch keinen "Vertrag" mit KABEL-Deutschland. Des weiteren habe ich keinen Rundfunkempfänger und auch keine TV-Karte in meinem Computer.

Kabel-Deutschland interessiert es nicht, ob Du bei der GEZ bezahlst.

Trotzdem Vorschlag: Melde bei der GEZ einen Computer/Rundfunkempfänger an. Kostet im Monat 5 Euro und damit ist dann auch das Internet abgedeckt. (Denn Du bist nicht etwa erst GEZ-zahlungspflichtig, wenn Du eine TV-Karte im Computer hast, sondern (ich glaube schon seit Ende letzten Jahres?), wenn Du einen Computer mit Internetzugang hast. Weil, Du könntest ja auf die völlig bekloppte Idee kommen, die Internetauftritte der Öffentlich-Rechtlichen zu besuchen... )

Bei gesparten 40-50 Euro kannst Du Dir dann die 5 Euro montl. sicherlich leisten.